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王晓红访谈(下篇):管窥全球服务外包数字化转型先机

2019-10-25 09:57:37  来源: 阅读:1

中宏网北京10月24日电(记者王镜榕)第六届世界互联网大会10月20日在乌镇开幕,《中国互联网发展报告2019》正式发布。《报告》称,数字经济已成为中国经济增长的新引擎。

《报告》显示,2018年中国数字经济规模达到31.3万亿元,占国内生产总值的34.8%。服务外包是以互联网信息技术为支撑的新兴服务业态,涵盖信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包三大领域。在全球数字经济和新产业革命快速发展的背景下,我国服务外包产业的转型升级和创新发展备受关注。

王晓红访谈(下篇):管窥全球服务外包数字化转型先机


日前,中宏观察家、中国国际经济交流中心信息部副部长王晓红就相关话题接受了本网专访。

 典型引路助服务业开放创新

中宏网记者:结合近年来您对我国服务外包典型案例及其实践的研究,您认为有哪些鲜活经验值得重视?

王晓红:通过对近年来涌现的典型服务外包企业、服务外包示范园区、服务外包示范城市的案例调研,窥一斑而见全豹,我国服务外包的一线经验弥足珍贵。

研究服务外包的外溢效应,通过"众包"推动"众创"以及数字化时代服务外包模式创新和服务外包推动服务业人才国际化等不同维度,可以发现,服务外包对于服务业开放创新发挥着举足轻重的推动作用。研究我国承接美日欧传统市场服务外包和"一带一路"新兴市场服务外包,可以发现,承接国际服务外包对于开拓国际市场、推动服务业对外开放新格局影响深远。研究服务外包示范城市的引领带动作用,反映出我国发展服务外包产业的独特经验,即典型引路、示范带动。

 把脉全球服务外包数字化转型

 中宏网记者:顺应数字经济与新兴服务产业的蓬勃发展,您对全球服务贸易发展特点及趋势如何前瞻?

王晓红:观察全球服务贸易发展特点及主要趋势,可以发现,服务贸易对世界贸易贡献度逐年上升,贸易带动能力显著增强;服务贸易结构总体优化,高科技和新兴服务贸易快速发展;全球服务贸易经济体之间、区域之间的发展不平衡问题仍然较为突出;全球服务贸易政策发生显著变化。

从服务外包推动服务全球化和价值链向高端跃升的视角出发,我们认为服务外包成为推动服务全球化与价值链攀升的重要动力。全球服务外包的融合与创新发展趋势体现在:全球服务外包平稳增长,离岸外包加速推动服务全球化发展;研发设计外包比重明显上升,服务外包价值链向高端攀升;全球服务外包市场融合度增强,相互依存度提高。我们认为,服务外包将加速产业融合与业态创新,继续成为推动价值链攀升的重要引擎;全球服务外包加快向高端化、多元化、数字化转型;发包国与接包国的竞合关系增强使更多国家从全球化中受益;新技术、新产业、新平台将推动服务外包转型升级与创新发展。


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